Кредитний калькулятор
Щомісячний платіж: 100 грн.
Курси валют
Курсы валют Курсы валют

Поширені питання

Які механізми захисту справ споживачів фінансових послуг?

Можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг

1. Скарги споживача фінансових послуг кредитною спілкою в позасудовому порядку розглядаються в порядку передбаченому ЗУ «Про звернення громадян» за місцезнаходженням кредитної спілки.

2. Споживач фінансових послуг може звернутися із скаргою для позасудового розгляду згідно законодавства до:

2.1. Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг (Нацкомфінпослуг)місцезнаходження: вул. Бориса Грінченка, 3, м. Київ, 01001, понеділок – четвер: 9:00 – 18:00, п’ятниця: 9:00 – 16:45, перерва: 13:00 – 13:45, напередодні святкових і неробочих днів тривалість роботи скорочується на одну годину; тел. (відділ звернення громадян): (044) 234-99-07; електронна пошта: office@nfp.gov.ua; веб-сайт: www.nfp.gov.ua та до громадської приймальної.

Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужба) – ДЕПАРТАМЕНТ ЗАХИСТУ СПОЖИВАЧІВ , тел.: 279-12-70; факс 279-48-83, head@consumer.gov.ua

2.2. Головного управління Держпродспоживслужби в м.Києві

Поштова адреса: 04053, м.Київ, вул. Некрасовська, 10/8; офіційний веб-сайт: http://www.kiev.dpss.gov.ua, тел. (044) 486-86-34

2.3.  Київська міська державна адміністрація 01044, м.Київ, вул.Хрещатик 36, офіційний веб-сайт: https://kyivcity.gov.ua, тел..2057337

2.4. Кредитна спілка «Київський Кредитний Альянс» 02002, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, буд 21, оф.78., тел. 5013184

Як стати членом кредитної спілки?

Для того, щоб стати членом нашої кредитної спілки, Вам необхідний паспорт громадянина України, довідка про присвоєння ідентифікаційного номера. Крім того, слід написати заяву про вступ в члени кредитної спілки і сплатити вступний та обов’язковий внески

Які документи необхідні для оформлення кредиту?

Для оформлення кредиту необхідний мінімальний пакет документів:
-паспорт громадянина України;
-довідка про присвоєння ідентифікаційного номера;
-довідка про доходи за останні 6 місяців;
Більш детальну інформацію щодо умов кредитування можна отримати за тел. 044/501-31-84

Чи можна отримати кредит пенсіонеру?

Ми кредитуємо пенсіонерів віком до 70 років, для оформлення кредиту потрібно надати:
1.паспорт громадянина України
2.довідку про присвоєння ідентифікаційного коду;
3.довідка про розмір пенсії.

4.поручитель ( паспорт, довідка про присвоєння ідентифікаційного коду, довідка про доходи)

Від чого залежить сума кредиту, яку я можу у вас отримати?

Розмір наданого кредиту залежить від таких факторів: від Вашого доходу, місця та стажу роботи, посади, реєстрації, наявності додаткових доходів, поручителів, та т.п. Насамперед, Вам слід самим визначити, скільки грошей Вам необхідно на даний час та яку долю сімейного бюджету Ви готові виділити для погашення кредиту. Від цього також залежить сума кредиту та строки його погашення.

Чи можна погасити кредит достроково? Яка буде переплата?

Так, погасити повністю кредит можна вже на наступний день після його отримання. Штрафних санкцій за дострокове погашення не передбачено. Переплата буде відповідати відсоткам, що нараховуються за фактичний час користування кредитом. Відсоток по кредиту нараховується на залишок основної суми кредиту. Таким чином, якщо погашати кредит достроково, зменшується і переплата по кредиту.

Що робити, якщо немає можливості сплачувати суму платежу, вказану у кредитному договорі?

Необхідно з’явитися в наш офіс та вказати причини появи данної ситуації, надати підтверджуючі документи. У таких випадках можливі оформлення додаткової угоди до кредитного договору зі зменшенням суми платежу, пролонгація (подовження строку) договору

Коли я повністю погашаю кредит або в мене закінчується строк дії депозитного договору, я залишаюсь членом кредитної спілки?

Так, Ви залишаєтесь членом кредитної спілки поки не напишете заяву про вихід з членів за власним бажанням або вас не виключать згідно Статуту кредитної спілки. Підставою для виключення є порушення членами Статуту. Рішення про виключення приймає уповноважений орган

Яким чином можна розмістити депозит в КС «Київський Кредитний Альянс»?

Завітавши до нашого офісу, Ви маєте можливість ознайомитися з умовами депозитних програм, стати членом КС, та розмістити Ваш вклад на вигідних умовах. Необхідні документи: паспорт та довідка про присвоєння ідентифікаційного номера.

Чи можна вкладати кошти в іноземній валюті?

Ні, ми здійснюємо операції виключно в національній валюті України

Чи можливе дострокове розірвання депозитного договору?

Така можливість існує, детальні умови прописані в Договорі про залученні внеску(вкладу)

Чи є наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства?

Законодавством не передбачено наявність у кредитної спілки гарантійних фондів чи компенсаційних схем при наданні такої фінансової послуги